Hasil Survei Kepuasan Pelanggan

PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk
PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk telah melaksanakan hasil survey kepuasan pelanggan sebanyak 3 kali yaitu 2015, 2016, dan 2017 dengan hasil sebagai berikut:
> Indeks kepuasan pelanggan tahun 2016 sebesar 3,44 (cukup puas)
> Indeks kepuasan pelanggan tahun 2016 sebesar 3,99 (puas)
> Indeks kepuasan pelanggan tahun 2016 sebesar 4,48 (puas)